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El incremento del uso de Internet en las empresas y el abaratamiento de las tecnologías ha expandido enormemente el uso del vídeo en formación y multiplicado sus aplicaciones en distintos proyectos. Un vistazo a los principales tipos de videos cortos que se están empleando en la formación online y presencial nos permite agruparlos en estas… Read More


El  paradigma “agile” está aportando a las organizaciones una manera fresca de entender las necesidades de los clientes externos e internos y de colaborar para conseguirlo con equipos productivos y motivados. También las áreas de desarrollo de personas deben transformar su forma de trabajar para dar lugar a programas más cercanos a las necesidades reales de sus clientes… Read More


De todos es de sobra conocido el contexto de trabajo impuesto por la globalización e Internet. Horarios “flexibles”, dispositivos móviles, aceleración de las expectativas de los clientes, teletrabajo y necesidad de capacitación continua. Este panorama ha transformado la realidad de los departamentos de gestión del talento y los lleva inexorablemente hacia la digitalización. No hablaré… Read More


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Si los buenos augurios están en lo cierto y durante los próximos años vamos a presenciar la definitiva recuperación económica, es hora de tener claros los retos que ello representa en el frente de la gestión del talento y la formación. Es evidente que si alguien retornara hoy de un viaje al espacio en el… Read More


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La certificación interna de competencias en tratamiento de clientes. La ansiada e incipiente recuperación económica pone de nuevo el foco de las empresas en los planes sostenibles de crecimiento, refuerzo de la marca y las inversiones que estén relacionadas. Entre esas inversiones se encuentra el objetivo de orientar las organizaciones a los clientes prioritarios con… Read More


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Los formadores nos hemos dado cuenta de que no podemos poner diques al mar. Durante años hemos tratado de evitar que los asistentes no se distrajeran con su móvil  durante las sesiones. Ha llegado el momento de olvidarnos de la guerra a los móviles en clase, más bien aprovechemos sus posibilidades para que la clase… Read More


En  The Capsule Company te proponemos que si tienes la responsabilidad de diseñar y llevar a cabo planes de formación en tu organización analices los siguientes aspectos a los que te puede ayudar el rapidLearning:   ¿Cuándo tus compañeros tienden a consultar informaciones o necesitarán para aplicar lo aprendido en un proceso de formación? Imagina… Read More


Hay una enorme diferencia entre “construir un edificio” y “elegir los materiales de construcción apropiados para el tipo de construcción y el terreno sobre el que lo construiremos”, aunque el primero sea resultado de conocimientos como el segundo. En la formación de empresa pasa lo mismo. Los ambiciosos conceptos que representan las competencias (base de… Read More


¿Qué les gusta a nuestros clientes de The Capsule Company? En este post traemos la experiencia de nuestro equipo comercial y de preventa. No hay mejor recomendación que la que un cliente a quien le hemos ayudado a que su formación tenga impacto, y que están consiguiendo alcanzar altos niveles de participación Hay fundamentalmente tres… Read More


Los esfuerzos del marketing para actuar en los momentos de la verdad, donde realmente se la juega una empresa para fidelizar al cliente, tienen una clara similitud con la formación en las empresas. Cuando la formación puede ser aplicada en el corto plazo su impacto y rentabilidad crecen exponencialmente. En esa idea central se basa… Read More